Herzlich Willkommen in Ihrem Küchenstudio!
Update vom 13.12.2020
Liebe Kunden!
Wir müssen ab dem 16.12.2020 unser Küchenstudio geschlossen halten.
Wie bereits im ersten Lockdown geht der Betrieb hinter den Kulissen weiter. Konkret bedeutet das:
Küchen, die bereits besprochen worden, werden weiter geplant und bearbeitet.
Die Kunden, die noch einen Termin vor Weihnachten haben, werden von uns über das weitere Vorgehen informiert.
Kunden, die einen Termin in den ersten beiden Wochen im Januar haben, werden ebenso von uns informiert.
Wenn Sie eine neue Küche planen möchten, rufen Sie uns an, wir bieten Ihnen selbstverständlich eine Online-Planung an.
Für alle weiteren Aliegen und Fragen, rufen Sie uns gerne an und wir finden eine Lösung.
Unsere Telefonnummer ist: 06032-85521
Per E-Mail erreichen Sie uns unter info@kuechenstudio-kern.de
Update vom 01.12.2020:
Wir möchten uns bei allen Kunden bedanken, die in dieser unwägbaren Zeit bei uns vor Ort ihre Küche oder ihre Elektrogeräte bezogen haben, die unsere Schreiner-Leistungen in Anspruch genommen haben oder ein Ersatzteil bei uns bekommen haben.
Der Eine oder Andere hat dabei durchaus Geduld und Verständnis für teilweise längere Lieferzeiten bewiesen. Dafür können wir uns gar nicht oft genug bedanken.
Sie unterstützen mit Ihrem Kauf vor Ort ein in der Umgebung einzigartiges Unternehmen, das viele Sonderwünsche bedienen kann, was in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr ist; in der es allzu oft nur darauf ankommt, alles neu zu machen, nein, wir reparieren auch ältere Küchen und tragen somit gerne unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit bei.
Gemeinsam haben wir ein Jahr voller Höhen und Tiefen gemeistert und blicken zuversichtlich ins neue Jahr.
Zwischen den Jahren machen wir Betriebsurlaub.
Wir haben geschlossen vom 24.12.2020 bis 10.01.2021
Ab dem 11.01.2021 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da!
Die wichtigsten Fragen und Antworten:
F: Ich möchte eine neue Küche planen, wie gehe ich vor?
A: Schicken Sie uns eine Mail mit Ihrem Grundriss oder kommen Sie telefonisch auf uns zu. Wir beraten Sie gerne.
F: Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
A: Normalerweise erreichen uns Einbaugeräte innerhalb von 1-2 Tagen. Arbeitsplatten sind in 2-4 Wochen bei uns und eine Küche dauert 6-8 Wochen, je nach Material der Fronten.
Aktuell haben besonders vereinzelte Geschirrspüler eine längere Lieferzeit. Auch bei anderen Geräten kann es zu Lieferverzögerungen kommen.
Küchen haben eigentlich keine Lieferschwierigkeiten, allerdings scheinen viele Menschen gerade Ihre Küche zu erneuern, sodass die Küchenhersteller kaum hinterher kommen. Hier heißt es also, frühzeitig planen. Sobald sich die Lage entspannt hat, werden wir hier berichten.
F: Mein Bauvorhaben geht voran, der Bauträger benötigt Informationen über die Anschlüsse der Küche
A: Wir helfen Ihnen gerne dabei, die benötigten Informationen in Form eines Installationsplans zu liefern, den Sie dann dem Bauträger aushändigen können.
F: Bleibt es bei ausgemachten Einbau-/Reparatur-Terminen?
A: Ja, alle ausgemachten Termine bleiben bestehen, sollte sich von unserer Seite etwas verschieben, melden wir uns bei Ihnen.
Auch unsere Schreiner dürfen weiterhin uneingeschränkt arbeiten. Sollten Sie selbst Bedenken haben, und möchten den Termin verschieben, melden Sie sich bitte bei uns. Das ist natürlich selbstverständlich möglich.
F: Kommen Sie zu mir, um Maß zu nehmen für eine neue Küche oder eine Änderung der Arbeitsplatte, Spüle, Austausch Elektrogerät, etc?
A: Ja, wir kommen zu Ihnen, unter Einhaltung der Hygieneregeln und Abstand.
F: Ich habe einen Notfall, z.B. einen Wasserschaden, können Sie mir schnell helfen, die Küchenmöbel abzubauen?
A: Ja, einfach anrufen, wir helfen gerne.
F: Ich brauche eine Übergangs-Küche, weil ich meine nicht rechtzeitig bekommen kann
A: Bitte wenden Sie sich an uns, wir können Ihnen durch unsere angebundene Schreinerei Provisorien anbieten, mit denen Sie vollumfänglich in der Küche arbeiten können.
F: Wie ist das mit der Mehrwertsteuer?
A: Wenn Sie in diesem Jahr etwas kaufen und die Rechnung in diesem Jahr gestellt wird, zählt noch die 16% Mehrwertsteuer. Ab nächstem Jahr sind es wieder 19%.
Kommen Sie gesund durch diese Zeit und lassen Sie uns zusammen halten!
Ihr Team vom Küchen Kern in Bad Nauheim
